Allgemeine Geschäftsbedingungen der AMACOA GmbH („Bedingungen“)
für Amazon Brand Building
Zuletzt aktualisiert: [01.11.2021]
Diese Bedingungen beschreiben die Rechte und Pflichten derParteien im Rahmen eines Vertrags über Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bereich des Aufbaus, der Entwicklung und der Pflege eines Amazon-Geschäftsmit dienst- und werkvertraglichen Bestandteilen. Diese Bedingungen stellen einerechts verbindliche Vereinbarung dar.
Diese Bedingungen gelten zwischen der AMACOA GmbH, mit Sitz in der Bierstraße 8-9, 49078 Osnabrück, Deutschland, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Osnabrück unter der Registernummer HRB 210472, Website: https://www.amzscale.net/ (im Folgenden „AMACOA“ oder „wir“) und dem Kunden (im Folgenden “Kunde” oder “Du”; AMACOA und Kunde einzeln auch „Partei“ und gemeinsam „Parteien“), der unsere Leistung in Anspruch nimmt.
Neben diesen Bedingungen gilt unsere Datenschutzerklärung. Du findest sie unter folgendem Link:
https://www.amzscale.net/datenschutz
1 Unsere Leistung
1.1 AMACOA ist auf die Erbringung von Leistungen im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Produkten auf elektronischem Wege, insbesondere auf Plattformen des Unternehmens Amazon, spezialisiert und verfügt über großes Know-How auf diesem Gebiet. Die AMACOA wird Dich dabei unterstützen Dein eigenes Amazon-Geschäft als Verkäufer mit Nutzung der Fulfillment-by-Amazon-Option (“FBA”), aufzubauen. Die AMACOA wird im Rahmen des Aufbaus, der Entwicklung und Pflege Deines Amazon-Geschäfts umfassende Leistungen erbringen, die in unserem Leistungsverzeichnis aufgeführt sind. Das Leistungsverzeichnis ist Bestandteil dieser Bedingungen. Du findest das Leistungsverzeichnis unter dem folgenden Link:
https://www.amzscale.net/leistungsverzeichnis
Bei dem Leistungsbestandteil „A) Produktrecherche“ handelt es sich um eine werkvertraglich ausgestaltete Leistung. Es wird der beschriebene Erfolg geschuldet.
1.2 Bei den Leistungsbestandteilen „B) Sourcing“, „C)Amazon-Listing“, „D) Paneuropäischer Versand (Pan EU)“ und „E) Projektmanagement“ handelt es sich um dienstvertragliche Elemente des Vertrags.E s wird kein Erfolg geschuldet. Wir erbringen unsere dienstvertraglichen Leistungen im Rahmen eines agilen Projektmanagements. Das Sourcing und die weiteren Arbeiten auf dem Weg zum Launch sind dabei gekennzeichnet durch die Komplexität der Prozesse und in der Folge durch eine geringe Planbarkeit der zu erbringenden Leistungen sowie des Fertigstellungstermins. Ziel dieses agilen Projektmanagements ist die Beherrschung der Komplexität des Markenaufbaus ohne konkrete Vorgabe der zu erbringenden Leistungen durch den Auftraggeber.
1.3 Der Leistungsbestandteil „F) Amazon Marketing“ wird als kostenlose Zusatzleistung angeboten.
2 Leistungserbringung
2.1 AMACOA erbringt die unter Ziffer 1 sowie in unserem Leistungsverzeichnis dargestellten Leistungen.
2.2 AMACOA liefert die vertraglichen Arbeitsergebnisse an den Kunden soweit möglich per Download-Link.
2.3 Die Ausarbeitung der Produktrecherche liefert AMACOA innerhalb von [60] Tagen nach Vertragsschluss. Im Anschluss an die Zurverfügungstellung der Produktrecherche gemäß Ziffer 1.1 erbringt AMACOA die übrigen Leistungen gemäß Ziffern 1.2und 1.3.
2.4 Ein Erfolg des mit unserer Unterstützung aufgebauten Amazon-Geschäfts wird nicht geschuldet.
2.5 AMACOA wird die vereinbarten Werk- und Dienstleistungen gemäß Angebot mit der erforderlichen Sorgfalt durchführen. Wir sind berechtigt, uns dazu uneingeschränkt der Hilfe Dritter zu bedienen.
2.6 Die Darstellung von Produkten, Werk- und Dienstleistung der AMACOA in Werbemedien (Print und Online) ist freibleibend, der Vertragsinhalt bestimmt sich nur nach der vertraglich vereinbarten Leistung nach Ziffer 2.1.
3 Mitwirkung des Kunden
3.1 Der Kunde wird die AMACOA bei der Erbringung ihrer vertragsgemäßen Leistungen, soweit erforderlich, umfänglich unterstützen und mit uns zusammenarbeiten.
3.2 Der Kunde wird insbesondere:
3.2.1 die Produktrecherche nach Erhalt vollumfänglich lesen und nachvollziehen und gemeinsam mit der AMACOA darauf hinwirken, das passende Produkt auszuwählen;
3.2.2 die Zugangsdaten des Amazon Verkäuferkontos für die AMACOA bereitstellen und der AMACOA jederzeit Zugriff auf den eigenen Amazon Verkäuferkonto gewähren;
3.2.3 mindestens EUR 12.500,00 für die erste Bestellung des vorgeschlagenen Produktes bereitstellen und diese Bestellung spätestens 10 Tage nach Übergabe der Bestelldetails (ausgestellte Proforma-Invoice durch den Lieferanten auf die Firma des Kunden) aufgeben;
3.2.4 den Ratschlägen und Strategien der AMACOA hinsichtlich der Produktauswahl, der Lieferantenauswahl und der Marketingstrategien folgen.
3.3 Der Kunde gewährt der AMACOA zudem das Recht, ihn durch die Verwendung seiner geschäftlichen Bezeichnung und seiner Marke(n) in allen Werbemedien als Kunden zu nennen.
4 Vertragsschluss, Vertragslaufzeit und Kündigung
4.1 Der Vertragsschluss zwischen AMACOA und dem Kundenerfolgt online. [Der Vertrag kommt zustande durch digitale Zustimmung.
4.2 Der Vertrag läuft, bis mit dem Produkt auf Amazon ein Rohertrag II (definiert als Umsatz, abzüglich Kosten für Inventar, Versand und Amazon FBA-Gebühren (Verkaufsprovision und FBA Gebühr)) i.H.v. des netto Gesamtpreises gemäß dem jeweils individuellen Amazon Brand Building-Angebot der AMACOA erzielt wurde.
4.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt hiervon unberührt. Der AMACOA steht ein außerordentliches Sonderkündigungsrecht zu, wenn der Kunde der Erfüllung einer seiner Mitwirkungspflichten gemäß Ziffer 3, insbesondere nach Ziffern 3.2.3 und 3.2.4, auch nach mindestens in Textform erfolgter Mahnung durch AMACOA und Ablauf einer Frist zur Nachholung der Erfüllung seiner Mitwirkungspflicht von 7 Tagen, gerechnet ab Zugang der Mahnung, nicht nachkommt oder der Kunde die Leistungserbringung der AMACOA in anderer Weise erheblich behindert. Im Falle einer außerordentlichen Kündigung werden sämtliche zum Kündigungszeitpunkt noch ausstehenden Raten der Service Fee (Ziffer 5) sofort zu Zahlung fällig.
5 Service Fee
5.1 Der Kunde verpflichtet sich, für die Dienstleistung der AMACOA eine Vergütung („Service Fee“) zu zahlen.
5.2 Die Höhe der Service Fee und die Zahlungs modalitätenergeben sich aus dem jeweils individuellen Amazon Brand Building-Angebot der AMACOA.
5.3 Alle Preise sind Nettopreise und nach Erhalt der Rechnung fällig und innerhalb von 14 Tagen durch Banküberweisung zuzahlen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
5.4 Ist der Kunde im Fall der Ratenzahlung mit zwei Raten in Folge im Verzug, wird der gesamte verbleibende Rechnungsrestbetrag sofort und vollständig zur Zahlung fällig.
6 IP-Rechte, Lizenzen
Der Kunde erhält ein einfaches, nicht ausschließliches, übertragbares Nutzungsrecht in Bezug auf die von AMACOA erstellten und zur Verfügung gestellten Arbeits- und Leistungsergebnisse. Das Nutzungsrecht ist insbesondere dann übertragbar, wenn er Kunde aus seinen vertraglichen Beziehungen zu Amazon dazu verpflichtet ist, Amazon ein Nutzungsrechteinzuräumen. Leistungs- und Arbeitsergebnisse im Sinne des zugrundeliegenden Vertrags sind alle Arbeitsergebnisse oder Teile davon, die von AMACOA für Dich erstellt wurden (z.B. alle Informationen, Dokumente, Auswertungen, Videos, Fotos, Texte, im Rahmen der Auftragserfüllung erworbenes Knowhow ,Werbeanzeigen, Zeichnungen, Materialien, Pflichtenhefte, Programmentwürfe,(elektronische) Dateien und Datensammlungen). Solange Arbeitsergebnisse nicht fertig gestellt sind, gelten die entsprechenden Teilergebnisse als Arbeitsergebnisse im Sinne dieses Vertrages.
7 Haftung; Gewährleistung
7.1 AMACOA haftet auf Schadensersatz nur bei Vorsatz odergrober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet AMACOA nur für (a)Verletzungen des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit; oder (b)vorhersehbare, typischerweise eintretende Schäden aus der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunderegelmäßig vertrauen darf (sog. Kardinalpflicht).
7.2 Für Gewährleistungsansprüche Dritter hat AMACOA nur insoweit einzustehen, als AMACOA sie selbst zu vertreten hat.
7.3 Der Kunde erkennt seine eigene Verantwortlichkeit für sämtliche Ansprüche aus Produkthaftung im Zusammenhang mit den vom Kunden im Rahmen des Vertragsverhältnisses mit AMACOA über die Plattformen von Amazon vertriebenen Produkte an. AMACOA wird den Kunden unverzüglich über ihr bekannt gewordene Produktfehler und Risiken bei der Verwendung von Produktideenunterrichten. Der Kunde verpflichtet sich, AMACOA von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizuhalten, welche auf die Produkthaftung zurückzuführen sind.
8 Freistellungsverpflichtung; Entschädigung
8.1 Der Kunde verpflichtet sich AMACOA gegen sämtliche Ansprüche zu verteidigen sowie hiervon freizustellen und schadlos zu halten, die von Amazon und dessen leitenden Angestellten, Vorstandsmitgliedern, Mitarbeitern und Vertretern oder sonstigen Dritten gegenüber AMACOA wegen Verlusten, Schäden, Vergleichen, Kosten, Aufwendungen sonstiger Haftung(einschließlich Anwaltskosten) geltend gemacht werden und die auf
a) die Nichteinhaltung der anwendbaren Gesetze und Verordnungen durch den Kunden;
b) die Produkte des Kunden, einschließlich des Angebots, des Verkaufs, der Erfüllung, der Erstattung, der Stornierung, der Rücksendung oder Anpassungen hiervon sowie jeglichen hiermit in Zusammenhang stehenden Personenschäden, Todesfällen (sofern der Personenschaden oder Todesfall nicht von Amazon verursacht wurde) oder Sachschäden;
c) Steuern und Abgaben des Kunden, deren Abführung und Zahlung oder das Unterlassen, Steuern oder Abgaben abzuführen oder zu zahlen, oder das Unterlassen, steuerliche Meldepflichten zu erfüllen; oder
d) die tatsächliche oder, aufgrund konkreter Anhaltspunkte, behauptete Verletzung einer vom Kunde gemachten Zusicherung
zurückzuführen sind.
9 Geheimhaltung; Personenbezogene Daten
9.1 Im Laufe der vertraglichen Beziehung zwischen der AMACOA und dem Kunden erhalten die Parteien möglicherweise „Vertrauliche Informationen“ voneinander. Vertrauliche Informationen bezeichnet alle Informationen, die sich auf den Kunden und sein Geschäft, die AMACOA und ihr Geschäft, die vertragsgegenständlichen Leistungen und Strategien zur Leistungserbringung beziehen, die nicht öffentlich bekannt sind. Für die Zwecke dieses Vertrags stellen personenbezogene Kundendaten zu jeder Zeit Vertrauliche Informationen dar.
9.2 Der Kunde stimmt zu, dass während der Laufzeit dieses Vertrags sowie für weitere fünf Jahre nach dessen Beendigung:
a) alle Vertraulichen Informationen das alleinige Eigentum von AMACOA bleiben mit Ausnahme von personenbezogenen Kundendaten, die im Eigentum des Kunden verbleiben,
b) er und seine verbundenen Unternehmen Vertrauliche Informationen direkt oder indirekt (was auch die Einschaltung von Drittenbeinhaltet) nicht auf andere Art und Weise Personen, Unternehmen oder anderen Dritten zugänglich machen werden, es sei denn, er ist hierzu gesetzlich verpflichtet,
c) er alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen wird um die Vertraulichen Informationen gegen Nutzung oder Weitergabe, die nichta usdrücklich in diesem Vertrag gestattet sind, zu schützen, und
d) er Vertrauliche Informationen nur solange aufbewahren wird, wie dies erforderlich ist, um sein Amazon-Geschäft weiterhin erfolgreich zu betreiben bzw. um gesetzlichen Pflichten (z.B. Steuern) nachzukommen. Der vorstehende Satz schränkt die Parteien in keiner Weise ein, Vertrauliche Informationen gegenüber einer staatlichen Stelle offenzulegen, die für sie zuständig ist, vorausgesetzt, dass sie die Offenlegung auf den erforderlichen Umfangbeschränken und die staatliche Stelle ausdrücklich auf die Vertraulichkeit der offengelegten Informationen hinweist.
9.3 Der Kunde wird ohne vorherige schriftliche Zustimmung keine Pressemitteilungen herausgeben oder Namen, Marken oder Logos von AMACOA auf irgendeine Art und Weise verwenden (einschließlich in Werbematerial) und wird die Beziehung zwischen den Parteien auch in keinerlei Weise falschdarstellen oder beschönigen.
9.4 Die Parteien werden dafür Sorge tragen, dass die Geheimhaltungsverpflichtung auch durch ihre Mitarbeiter eingehalten wird.
10 Änderung dieser Bedingungen
10.1 AMACOA wird Änderungen dieser Bedingungen mindestens 6Wochen im Voraus in Textform (z.B. auf der eigenen Website) ankündigen.
10.2 Die Zustimmung gilt als erteilt, wenn der Kunde der Geltung der neuen Fassung nicht bis zum geplanten Änderungszeitpunkt gegenüber AMACOA widersprochen hat. Stimmt der Kunde nicht zu, so gelten im konkreten Vertragsverhältnis zwischen der AMACOA und dem Kunden die AGB in ihrer bisherigen Fassung weiter. Der Kunde wird von AMACOA im Rahmen der Bekanntgabe der beabsichtigten Änderungen nochmals gesondert darauf hingewiesen, dass sein Schweigen als Zustimmung zu den Änderungen gilt.
10.3 AMACOA ist gleichwohl berechtigt, diese Bedingungen jederzeit mit sofortiger Wirkung zu ändern oder zu ergänzen,
a) wenn die Änderung für den Kunden lediglich vorteilhaft ist,
b) wenn hierfür rechtliche, regulatorische odersicherheitsbezogene Gründe vorliegen oder dies zur Vermeidung von Betrug oder Missbrauch erfolgt; oder
c) um Produkte oder Aktivitäten, die AMACOA für unsicher, unangebracht oder anstößig hält, zu beschränken.
11 Höhere Gewalt
AMACOA haftet nicht für Verzögerungen oder Nicht erfüllung,die auf Ursachen zurückzuführen sind, die außerhalb der Kontrolle von AMACOA liegen und für AMACOA nicht vorhersehbar sind, insbesondere, aber nicht beschränkt auf höhere Gewalt, Krieg, Terrorismus, Unruhen, Embargos, Handlungenziviler oder militärischer Behörden, Feuer, Überschwemmungen, Unfälle, Epidemien oder Krankheiten, Streiks oder Engpässe bei Transportmitteln, Treibstoff, Energie, Arbeit oder Materialien.
12 Aufrechnung
12.1 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oderrechtskräftig festgestellten Ansprüchen gegenüber AMACOA aufrechnen.
13 Abtretung
13.1 Der Kunde darf diese Vereinbarung oder seine Rechte und Pflichten hieraus nicht ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von AMACOA abtreten oder übertragen.
13.2 Der Kunde stimmt zu, dass AMACOA berechtigt ist, diese Vereinbarung mit einer Frist von 30 Tagen
a) im Zusammenhang mit einem Zusammenschluss, einer Konsolidierung, dem Erwerb oder Verkauf aller oder wesentlicher Vermögensgegenstände oder einer ähnlichen Transaktion, oder
b) an ein verbundenes Unternehmen als Teil einer gesellschaftsrechtlichen Reorganisation
zu übertragen oder Rechte und Pflichten hieraus abzutreten.
13.3 Ab Wirksamwerden einer solchen Übertragung ist der Abtretungsempfänger Nachfolger von AMACOA als Partei unter diesem Vertrag. Vorbehaltlich der vorstehenden Beschränkung verpflichtet und begünstigt der vorliegende Vertrag die Vertragsparteien und ihre jeweiligen Rechtsnachfolgerund Abtretungsempfänger und ist gegenüber diesen vollstreckbar.
14 Auslegung dieser Bedingungen
14.1 Sofern sie nicht durch zusätzliche Bestimmungen, Richtlinien, Standards und produktinterne Angaben ergänzt werden, stellen diese Bedingungen in Verbindung mit dem Leistungsverzeichnis und dem individuellen Amazon Brand Building-Angebot der AMACOA die gesamte Vereinbarung zwischen AMACOA und dem Kunden dar und ersetzen alle vorherigen mündlichen oderschriftlichen Vereinbarungen.
14.2 Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, entfällt diese Bestimmung. Dies berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen. Die Parteien verpflichten sich, in diesem Fall an Stelle der unwirksamen Regelung eine wirksame oder durchführbare Regelung zu vereinbaren, die dem wirtschaftlichen Gehalt der entfallenen Bestimmungen soweit wie möglichentspricht.
15 Gerichtsstand und geltendes Recht
Ist der Kunde Kaufmann i.S.d. Handelsgesetzbuchs, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher – auch internationaler – Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten unser Geschäftssitz in Osnabrück. Entsprechendes gilt, wenn der Kunde Unternehmer i.S.v. § 14 BGB ist. Vorrangige gesetzliche Vorschriften, insbesondere zu ausschließlichen Zuständigkeiten, bleiben unberührt. Auf diese Bedingungen findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung, unter Ausschluss internationalen Einheitsrechts, insbesondere des UN-Kaufrechts.
